Retouren & Umtausch

Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass wir aus hygienischen Gründen nur versiegelte Lebensmittelverpackungen im Originalzustand zurücknehmen können.

Return Process

• 1.
  Widerruf anmelden

  Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail, um deine Retoure anzumelden und dein Widerrufsrecht auszuüben.

• 2.
  Sorgfältig verpacken

  Verpacke die ungeöffneten Teegläser oder Gewürze sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und sende es an die im Impressum angegebene Retourenadresse.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.